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Sobre nosotros

Aviso de Privacidad

Politique de confidentialité

PrêtFacile est responsable de la protection des données personnelles qu'elle recueille auprès des inpidus, en ce qui concerne leur utilisation, leur traitement, leur stockage et leur confidentialité.

L'objectif de cette politique est d'informer le public de notre engagement envers la protection de leurs données personnelles, ainsi que des directives selon lesquelles nous les traitons dans l'exercice de nos activités commerciales, de la finalité de ce traitement, ainsi que des procédures permettant aux propriétaires des données d'exercer leurs droits en vertu de la réglementation sur la protection des données personnelles.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir et améliorer nos produits et services, pour vous envoyer des notifications, des offres et des promotions susceptibles de vous intéresser, pour protéger nos droits et intérêts légitimes, ainsi que ceux de tiers, et pour nous conformer aux lois et règlements applicables.

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Nous collectons des données personnelles telles que le nom, le numéro d'identification ou d'identification fiscale, la date de naissance, le sexe, l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, les données relatives à l'emploi, l'adresse IP, l'identifiant de l'appareil, la localisation, les informations financières et de paiement, ainsi que les informations relatives à vos obligations.

Données provenant d'applications installées

PrêtFacile collecte, stocke, surveille et télécharge sur https://cote.biviprestamo.com/ des informations de métadonnées pour chaque application installée, y compris le nom de l'application et du paquet, l'heure d'installation et de mise à jour, le nom de la version et le code de la version pour toutes les applications installées sur votre appareil. Nous utilisons ces informations pour évaluer votre solvabilité et prévenir la fraude au prêt. PrêtFacile ne partagera jamais ces données avec des tiers sans votre autorisation. Elles ne seront collectées qu'avec votre consentement. Les données seront transférées et téléchargées via une connexion sécurisée ( https ).

SMS

Collecter et surveiller vos SMS financiers, les adresses des expéditeurs et les descriptions des messages pendant une période de 12 mois pour nous aider à réduire les risques associés à votre demande et les transmettre à nos serveurs à l'adresse https://cote.biviprestamo.com/ aux fins de l'évaluation du crédit et de la fourniture de services personnalisés. Pour nous aider à vérifier l'identité des utilisateurs et/ou d'autres informations fournies par les utilisateurs ; pour détecter, combattre et prévenir la fraude, les tentatives de fraude, le blanchiment d'argent et/ou d'autres utilisations illégales de nos services ; pour analyser le comportement des clients ; pour interagir avec les agences de référence en matière de crédit ou de prévention de la fraude ; et pour fournir un service ou une assistance à la clientèle.

Liste de contacts

Nous collectons tous les contacts de votre téléphone portable, y compris le nom du contact téléphonique, le numéro de téléphone, la date à laquelle le contact a été ajouté, etc. Cela vous permettra de sélectionner, dans votre demande de prêt, vos contacts de référence et nous permettra de les contacter pour valider l'identité (du client et de la référence), prévenir la fraude et contrôler le recouvrement. Nous pouvons ainsi mieux évaluer votre profil de crédit et gérer nos risques d'identification et de gestion du portefeuille de crédit. Nous téléchargerons vos données sur le serveur de PrêtFacile (https://cote.biviprestamo.com) et vos données seront protégées et resteront confidentielles.

Album (y compris les photos uniquement)

Une fois la demande de prêt complétée, il sera nécessaire d'accéder à votre album photo sur votre appareil, limité uniquement aux photos que vous avez activement sélectionnées. Les images soumises seront transmises de manière cryptée afin de garantir leur sécurité. Les photos cryptées seront stockées sur le serveur (https://cote.biviprestamo.com) et ne seront pas utilisées ou examinées sans votre autorisation, dans le respect de votre droit à la vie privée.

À votre demande, les images seront conservées pendant une période n'excédant pas un an. Vous pouvez demander la suppression par e-mail au service clientèle, qui s'engage à supprimer complètement les images dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, garantissant ainsi une protection impeccable de la vie privée.

Localisation

Nous collectons des informations sur l'emplacement de vos appareils à des fins d'évaluation des risques et de notation. Toutes les données seront cryptées et téléchargées sur nos serveurs：https://cote.biviprestamo.com/.

Stockage des données

Pour toutes les informations collectées, nous les stockerons sur les serveurs de PrêtFacile(https://cote.biviprestamo.com) avec un haut degré de protection et ne les partagerons pas avec des tiers.

Calendrier

Activez le rappel du calendrier pour vous rappeler les dates de paiement, toutes les données seront cryptées et téléchargées sur nos serveurs： https://cote.biviprestamo.com/

Compte principal

Permettre à PrêtFacile de télécharger les informations du compte principal de l'utilisateur pour l'évaluation des risques et les offres de prêt pré-approuvées. Téléchargement crypté vers https://cote.biviprestamo.com/ afin d'identifier et d'analyser votre comportement et vos risques, ce qui permet de prévenir la fraude.

Mobile

Nous utiliserons votre code de téléphone portable (IMEl), afin de nous assurer que d'autres téléphones portables ne peuvent pas vous remplacer lorsque vous demandez un prêt, ce qui permet d'éviter les fraudes. Toutes les données sont cryptées et téléchargées sur nos serveurs： https://cote.biviprestamo.com/

Appareil photo

Permet à l'application d'obtenir des autorisations pour capturer des images/vidéos afin d'accélérer le processus de demande de prêt. Toutes les données seront cryptées et téléchargées sur nos serveurs：https://cote.biviprestamo.com/.

Fichiers

Afin de vous fournir des applications et des services mobiles, ou pour nous conformer à des obligations légales, nous pouvons avoir besoin de collecter et d'utiliser des informations sur les fichiers. Vos fichiers personnels ne seront téléchargés que sur les serveurs de PrêtFacile(https://cote.biviprestamo.com/). En aucun cas nous ne partagerons ces données avec des tiers.

Les données personnelles fournies par l'utilisateur peuvent être traitées par PRESTAMER aux fins suivantes :

a) Vérifier l'identité de l'utilisateur.

b) Gérer la prestation des services offerts par l'APP ou le site web, tels que la gestion de la demande de prêt ou la décision de prêt, entre autres.

c) Évaluer la solvabilité du demandeur de prêt en consultant les dossiers de solvabilité et de crédit.

d) Établir un profil d'utilisateur qui fera l'objet de décisions automatisées.

e) Exécuter le contrat de prêt.

f) Transférer l'argent du prêt.

g) Gérer et recouvrer la dette en cours.

(h) Mettre à jour les informations relatives au prêt accordé.

(i) Prévenir et identifier la fraude et le blanchiment d'argent.

j) Envoyer des communications commerciales sur les produits et services de PRESTAMER, avec le consentement préalable de l'utilisateur en cochant la case correspondante.

k) Améliorer le service et son contenu par le biais d'analyses statistiques et d'études de marché.

l) Résoudre les incidents liés à l'utilisateur.

m) Contacter l'utilisateur.

n) Toute autre finalité expressément prévue dans le formulaire de demande de prêt ou dans les conditions générales du contrat de prêt.

Elle n'utilisera pas les données fournies par les utilisateurs à d'autres fins que celles indiquées dans la présente section.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

‍Nous pouvons conserver vos données personnelles même après que vous ayez cessé d'être notre client, afin de sauvegarder nos intérêts légaux en cas de litige avec le client, ou si la loi l'exige. Toutefois, nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que cela est strictement nécessaire compte tenu de l'objectif pour lequel les données ont été collectées, qui est généralement de remplir nos obligations contractuelles à votre égard, d'exercer nos intérêts légitimes ou de respecter les périodes de conservation des données exigées par la loi. La réglementation relative à la prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme exige que nous conservions les données des clients pendant au moins 10 ans.

Comment protégeons-nous vos données ?

Afin de rendre cette politique de protection des données efficace et efficiente, PrêtFacile a adopté les mesures de sécurité techniques et organisationnelles requises par la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles.

Tous les moyens et mécanismes nécessaires ont été mis en place pour éviter l'altération, la perte, l'utilisation abusive, le traitement non autorisé, l'accès ou le vol de ces données, compte tenu de l'état de la technologie. Il convient toutefois de garder à l'esprit que les mesures prises sur l'internet, en raison de son caractère naturel et global, ne sont pas inexpugnables.

La législation sur la protection des données donne aux personnes concernées la possibilité d'exercer une série de droits qui leur permettent de garantir et de protéger de manière réelle et efficace leur droit à l'honneur et à la vie privée personnelle et familiale.

Les cookies

L'utilisation de cookies est nécessaire pour l'utilisation de notre APP et de notre site web. Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites web. Les cookies permettent à un site web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d'un utilisateur ou de son ordinateur et, en fonction des informations qu'ils contiennent et de la manière dont l'ordinateur est utilisé, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur.

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Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l'utilisation des cookies sur notre APP et/ou notre site web, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Modifications de la politique de confidentialité

PrêtFacile se réserve le droit de modifier et de mettre à jour sa politique de confidentialité, c'est pourquoi nous vous recommandons de consulter fréquemment cette page.

Toute modification matérielle de notre politique de confidentialité à l'avenir sera communiquée par le biais de ce site web ou de l'application.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la nouvelle politique de confidentialité pour des raisons qui justifient de ne pas continuer à autoriser le traitement de vos données personnelles, vous pouvez demander à PrêtFacile de supprimer vos informations par le biais des canaux indiqués, à moins que les motifs de refus susmentionnés ne soient présents.